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Ensemble en toute sécurité

Pour nous permettre de nous retrouver en toute sécurité, vos magasins* mettent tout en oeuvre pour assurer votre sécurité et celle de nos collaborateurs et s'engage à respecter les règles suivantes :



Tous nos conseillers sont équipés de masques.
Le port du masque est obligatoire pour les clients et les conseillers.

Nous limitons le nombre de clients en magasin.
Venez de préférence seul(e) ou accompagné(e) de vos enfants évidemment 😉.

1,50M est la distance minimum à respecter entre chaque personne.

Nous vous mettons à disposition du gel hydroalcoolique dans tout le magasin.

La durée des visites est limitée à 30 min.

Le magasin est régulièrement desinfecté.


Questions fréquentes sur nos mesures de sécurité

Les cabines d'essayages seront-elles disponibles ?

A la ré-ouverture des magasins, les cabines seront indisponibles. Pour votre sécurité, nous vous invitons à essayer vos produits à la maison. Les échanges et les remboursements sont gratuits sous 60 jours en magasin.


Les retouches seront possibles ?

Pour des raisons sanitaires et de proximité, le service de retouche est momentanément indisponible.


Quels sont les dispositifs en caisse ?

En caisse, comme en magasin, la distance minimum à respecter entre chaque personne est de 1,50M.
Le paiement sans contact est privilégié.

* Valable uniquement dans nos magasins : Kiabi Docks Bruxsel, Kiabi The Mint, Kiabi Anderlecht, Kiabi Charleroi et Kiabi Liège.